Страховая компания «Согласие» совершенствует клиентский сервис
Страховая компания «Согласие» с целью совершенствования сервиса и для удобства обслуживания клиентов, начала крупномасштабный проект по оснащению своих офисов мобильными устройствами по оплате договора страхования банковской пластиковой картой платежных систем: Visa, master card, American Express, Diners Club International, JCB INTERNATIONAL (Japanese credit Bureau), CUP (China UnionPay).
Теперь оплатить страховку СК «Согласие» можно с помощью пластиковой банковской карты через POS-терминал. На сегодняшний день 30 офисов Компании в Москве оснащены специальными платежными устройствами. В ближайшее время 59 платежных терминалов будут установлены в офисах крупных городов Московской области, а затем и во всех офисах прямых продаж.
Кроме этого, произвести оплату банковской картой можно при заказе договора страхования через Интернет-магазин и Контактный Центр Страховой компании «Согласие».
«Безналичный расчет в России развивается стремительными темпами, растет число пользователей «пластика» и клиентам чаще удобнее рассчитываться банковской картой, чем наличными. Приоритет работы СК «Согласие» – максимально комфортный сервис и высокое качество обслуживания, поэтому мы будем продолжать совершенствовать клиентский сервис, в том числе, предлагая наиболее удобные способы оформления страховых полисов», – отмечает Олег Кичаев, Заместитель директора Департамента управления прямыми продажами Страховой компании «Согласие».